ジパングカジノの出金時はサポートを頼ろう

ジパングカジノの出金を解説します

ジパングカジノの電子マネー中心のシステムは、簡単な入力で出金することができます。

そんなジパングカジノの出金ですが、細かな操作や分からないことが出てくること、出金条件が分からなくなったといった状況もゼロではありません。

こういったトラブルや分からないことがあったら利用したいのが、ジパングカジノのサポートです。

今回、このジパングカジノの出金で頼りになるサポートにフォーカスして、お話ししていきます。

これを読めばきっと、ジパングカジノの出金で分からない場合のサポートについて、知ることができるでしょう。

それでは解説します。

ジパングカジノの日本語サポート

ジパングカジノの日本語サポート
ジパングカジノの出金をはじめとした様々なサポート体制は、他のオンラインカジノ以上に充実しています。
日本語でライブチャットやメールでのサポートの他、実際の電話にも対応していることが挙げられます。

更に日本語の会話が、かろうじてできる程度の外国人スタッフではなく、日本人のサポートスタッフを雇用しているので、日本語にきちんと対応できるようになっているのが特徴です。
このようなサポートなので、日本語の言い回しが難しくなりがちな出金に関する質問についても、気軽に対応してくれるのがメリットと言えます。

ここまでしっかり対応しているのは、ジパングカジノをはじめ、非常に数が限られています。
さらに特筆すべきことは24時間対応と電話はフリーダイヤルということです。

オンラインカジノのサポートの日本語対応は、深夜や早朝の対応が行われていないことも少なくありません。
そのため、実際にプレイすることが多い夜などに出金の質問をしたい時など、対応時間外になっていることも多くあります。

しかし、ジパングカジノは24時間対応なので、好きな時間に気軽に出金について聞けるのは大きなメリットです。
電話のフリーダイヤルも嬉しいポイントといえます。

ジパングカジノでは電話対応だけでなく、フリーダイヤルにも対応しているのが特徴です。
しかも携帯電話にも対応しているので、気軽に電話代を気にせず出金サポートを受けられるのも魅力といえます。

このようにジパングのサポートは非常に充実しており、出金の質問も気軽にできるのです。

ジパングカジノの出金時のサポートの体制

ジパングカジノの出金時のサポートの体制

ジパングカジノは、出金時のサポート体制について、単にトラブルや分からないことといったもの以外にも、出金可能な状態にするための身元証明をおこなう場合に利用します。

その利用方法とは、サポートのメールアドレスに自身のアカウント名と身元証明の画像を添付して送信する方法です。

他のオンラインカジノであれば専用のページが用意されて、そこに身元証明の写真をアップロードして登録する仕組みを採用している場合も多いのですが、メールで身元証明ができる分ジパングカジノの出金手続きは気軽にできるといえるのではないでしょうか。

しかも、メールは24時間受け付けているため、返信こそ時間はかかりますが、いつでも好きな時間にサポートのメールを利用して身元証明を行うことができます。
そういった意味で、出金手続きがとても便利な仕組みになっているのです。

ジパングカジノの出金サポート利用の注意点

ジパングカジノの出金サポート利用の注意点
ジパングカジノの出金に関するサポート利用の注意点があります。

ライブチャットや電話はつながりにくい場合があること、メールは返事までに時間がかかること、ある程度節度ある態度で利用することです。

ジパングカジノは、ライブチャットや携帯電話OKのフリーダイヤルによる電話のサポートを行っているが特徴です。
そのため、とても気軽に出金に関するサポートを受けられるのも事実です。

しかし、これらの体制は限界があり、場合によってはつながりにくいケースが出ることも少なくありません。

例えば多くの日本人ユーザーが集中する週末の夜などは、電話やライブチャットを利用しても、必ずしもすぐにサポートが受けられるとは限らないのです。

具体的にアドバイスを行うなどのサポートを行っていることも少なくないため、どうしても1人1人に時間がかかるケースも多くあります。

そういったケースが多いため、ジパングカジノではアクセスが集中している時間については、無理にサポートを受けずにメールを利用したり、平日の昼間に連絡するなどの手段を取るのがおすすめです。

メールは返事に時間がかかる場合があります。

ライブチャットや電話のように即日のうちに連絡が来るものと異なり、メールの場合は、文章の作成や大量に送られてくるメールの分別作業などで、どうしても時間がかかるのが事実です。

そのため、返信まで待てるように余裕を持って、簡便な内容で質問するようにしましょう。
長いと回答を得るのに数日以上かかることも多いので、その点は注意が必要です。

最後はある程度節度を持ってサポートに連絡すること、出金というお金が絡んだ問題なので、どんな方であっても、つい文面を乱暴にしたり、声を荒げてしまったりすることも少なくありません。

こういった対応をしてしまうと、相手も人間なので満足のいく対応が得られなかったり、クレーマー認定されて対応をシャットアウトされてしまうリスクもあります。

お金が絡んでいるので、つい乱暴になりがちですが、冷静に余裕を持って、サポートにトラブルの内容や分からない内容を聞くようにしましょう。

あわせて読みたい

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。